Information sur le traitement des données personnelles au sens du Règlement UE 2016/679 (RGPD) GDPR
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
luiter.it traite uniquement les données que vous fournissez volontairement. Il n’y a ni formulaire d’inscription ni paiement en ligne : la commande est enregistrée par le site puis finalisée via WhatsApp.
| Type de donnée | Comment elle est collectée | Où elle est conservée | Finalité |
|---|---|---|---|
| Produits, quantités, total, langue, code de commande | Lors du clic sur « Commander sur WhatsApp » | Base de données Cloudflare D1 (UE) | Enregistrement et gestion de la commande |
| Adresse IP sous forme chiffrée irréversible (hachage) | Automatiquement, à l’envoi de la commande et lors des tentatives de connexion au panneau | Base de données Cloudflare D1 (UE) | Limite anti-abus et sécurité |
| Numéro de téléphone | Conversation WhatsApp que vous engagez | Base de données Cloudflare D1 (UE), saisi manuellement par le responsable | Gestion de la commande |
| Nom (facultatif) | Conversation WhatsApp | Base de données Cloudflare D1 (UE), saisi manuellement par le responsable | Personnalisation des échanges |
| Adresse de livraison | Conversation WhatsApp | Base de données Cloudflare D1 (UE), saisi manuellement par le responsable | Exécution de la commande |
| Panier et langue préférée | Utilisation du site | localStorage du navigateur | Expérience utilisateur — côté client uniquement |
localStorage de votre navigateur et ne sont transmis à aucun serveur. Au moment de la commande, le site envoie à sa base de données uniquement les produits, le total et la langue : le nom, le téléphone et l’adresse ne partent pas du site, vous les communiquez vous-même sur WhatsApp.
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Gestion des commandes via WhatsApp | Art. 6(1)(b) — exécution d’un contrat |
| Réponse aux demandes d’information | Art. 6(1)(b) — mesures précontractuelles |
| Obligations fiscales et comptables | Art. 6(1)(c) — obligation légale |
| Protection du site contre les abus (limite de commandes, blocage du panneau) | Art. 6(1)(f) — intérêt légitime à la sécurité |
| Amélioration du site (analytique) | Art. 6(1)(a) — consentement, le cas échéant |
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent uniquement être communiquées à :
Les données de commande sont stockées dans l’Union européenne. Les éventuels transferts vers des pays tiers par les prestataires cités reposent sur les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
Au titre des articles 15 à 22 du RGPD, vous avez le droit :
Pour exercer vos droits, écrivez à info@luiter.it. Nous répondons sous 30 jours.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données ou auprès du Garante italien pour la protection des données personnelles.
Le site utilise exclusivement un stockage technique strictement nécessaire :
| Nom | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
luiter_cart | localStorage | Conserve le panier | Permanent (côté client) |
luiter_cart_ts | localStorage | Expiration du panier enregistré | Permanent (côté client) |
luiter_lang | localStorage | Langue préférée | Permanent (côté client) |
Aucun cookie de profilage, aucune analytique tierce et aucun cookie de réseau social ne sont utilisés sans consentement préalable.
Le site est servi exclusivement via une connexion chiffrée HTTPS/TLS. Aucune donnée de paiement n’est stockée : les transactions, le cas échéant, ont lieu sur des plateformes tierces certifiées (ex. PayPal, Stripe).
Les commandes ne sont consultables que par le responsable, via un panneau protégé par mot de passe. Le panneau enregistre chaque tentative de connexion et bloque automatiquement quiconque se trompe plusieurs fois de suite. Les adresses IP ne sont jamais conservées en clair, uniquement sous forme chiffrée irréversible.
Le responsable peut modifier la présente information à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
Dernière mise à jour : septembre 2026
Pour toute question sur la présente information ou sur le traitement de vos données personnelles :